“施”与“受”的和谐
——对批评教育的反思
语文组 孙军
批评是班主任对学生的不恰当思想和言行给予的否定的评价，以唤起他们的警觉，去努力改正自己的缺点和错误。批评是班主任对学生进行思想教育常用的一种方法，其根本目的是要引起学生思想的变化，使学生真正提高认识，提高觉悟，提高思想素质，变得更有道德和教养，从而少犯错误。换句话说，批评是为了不批评。要达到这种境界，班主任必须认真研究和探索批评的艺术。
如今的学生从小就在父母的精心呵护下长大，心理承受能力较差，班主任如果还是用暴风骤雨般的训斥来批评学生，不仅收不到预期的效果，而且还会适得其反，引起学生的逆反心理，甚至还可能造成师生间的感情对立，增加今后教育、转变的难度。相反，恰如其分的批评，不仅能让学生改正错误，增强辨别是非的能力，而且还能增进师生感情，从而更好地接受老师的教育。所以说，批评是一把双刃剑，它可以为学生砍去旁枝斜条，有时也会给学生带来伤害，因而要要善用批评。那么何为“善用批评”呢？
一、对批评中教师的角色理解
一只羊站在墙头上对着一群狼咩咩乱叫，狼说：“羊敢于对着我们指手画脚，不是因为他的能力，而是在于他所处的位置。”
——西方寓言
地位就是权威，这是社会的约定俗成，这种观念渗透在社会的每一个角落，甚至在教育管理中也不例外。即使作为教育者的我们不去承认，也不能否认我们有时就在任性地使用着这种“地位”，体罚的存在即是一个明证。
教师和学生，是教育者和受教育者之间的关系。作为教育者，在学生出现问题的时候，自然的充当着批评者的角色。我们以什么角度来把握这个角色呢？不是从居高临下的“地位”入手，此时的我们应当把自己看成是集体意志的化身，即我们应当以集体的价值追求为评判，以维护集体利益为出发点，来分析和评价学生出现的问题。
教育专家魏薇教授在课堂上经常回忆她求学时的一段往事。四十多岁读博士时，进机房戴鞋套戴歪了，走进机房就被老师迎头骂了一句“什么素质！”讲完这件事后，魏薇教授总要情绪化的说一句，“在中国，最没地位的就是学生了。”
教师从“地位”这个角度入手，有时就会顾及教育者的面子，就会出现问题处理的情绪化；有时就会把自己摆在权威的位置，少了一些耐心与交流，多了一些自以为是的观点，甚至会出现“什么素质！”这样的强硬，蛮横成为理所当然。
居高临下的态度，让自己忽视了对学生的倾听，批评不再是交流，而是以主观评判的面目出现，自然不能走进学生的内心。虽然让比批评的学生一时低头，但这一笔在学生的心灵上又会留下什么？
犯了错误，应该付出代价，这是社会的规则；有错必纠，这是教育者的责任所在。给学生纠错，教师把握好自己的角色定位，对学生，可以让他感受到被尊重；对自身而言，可以让自己的工作更加从容、平静。
从集体意志这个角度去看，批评教育的过程就是帮助学生端正价值目标，维护集体的整体利益的过程。批评首先要做到的是让学生认识并接受自己的错误。把错误摆到集体的利益的位置上，学生会更易接受。比如迟到，大家都已经开始晨读，你迟到几分钟，从进门到坐定到收拾妥当，必然会影响大家，迟到是对大家的不尊重。从维护集体利益入手，可以淡化批评两方的对立关系，从教师方面讲，批评就会就事说事，少了许多偏激。客观、公正、严肃但不尖刻言语会让学生更容易接受。
有时候教师总觉得学生在跟自己做对，一些屡教不改的问题，也会让自己产生头疼大伤脑筋的苦恼，这样的感受和苦恼积累多了，甚至让我们对德育工作产生厌倦感。静下心来想一想，学生的错误，是对自身以及集体产生了影响，而不是冲着教师个人；屡教不改，也不过是固定思维方式下的行为习惯，不是哪个人都可以一下就能改正自己缺点的。对于教师来说，调整心态也是一种自我调节，让我们减轻许多精神负担。
孔子一生以四绝“勿意、勿必、勿固、勿我”要求自己，我们在批评教育的过程中把握好教师角色的定义，所追求的也就是孔子的四绝。不主观臆断,不绝对肯定,不拘泥固执,不自以为是,如此，就极易打破教师和学生心灵上的隔阂，从而让教育有了一份“如沐春风”的可能。
二、对批评含义的把握
谢遏年少时，好著紫罗香囊，垂覆手，太傅患之，而不欲伤其意。乃谲与赌，得即烧之。
——《世说新语》
提起批评，也许更多人的理解是“挑刺”。实则，那只是批评很小的部分。真正高明的批评，更多的是交流、引导和印证。谢玄年轻时，喜欢佩戴紫色锦罗制成的香囊，垂着手巾之类的服饰，这是一种错误的价值倾向。谢安为之担忧，想纠正，这是为了儿子“治病”。治病，是医生与患者共同参与的互动行为，医疗环境对医疗效果有较大的影响。尤其老中医，很注意调动患者的能动性，话语甚至语气运用都很谨慎。西医也明白这个道理，所以把很苦的药制成“糖丸”。谢安没有直接批评、粗鲁处理，而是设计与儿子打赌，赢过来之后立即将香囊烧掉，也是为了“不欲伤其意”。
尽管批评时以“尖刻”面目出现，但在本质上并非对抗性的行为。批评应是一种对话，一种感应，一种价值、观念、态度上的再创造。在这个过程中，批评者如何把握自己的处理方式呢？
态度诚恳，坦诚沟通。作为教师最重要的是帮助学生认识错误改正错误，追求自身的健康成长和更好的发展。对待问题，不拐弯抹角，而是要实事求是有一说一，开诚布公的去交流。以这样的诚心和方式去沟通，相信学生也能感觉得到。
具建设性。批评是为了改进而不是为了指责，摆正问题，更要尽量提出改进方案，或者把重心放在改进上来。比如经常迟到的问题处理，问清迟到原因，或起不了床，或者赶车有限制，实际地帮助学生确定解决的办法，自然强于一味的责备或处罚。
对事不对人。只批评学生某种行为或某一件不恰当的事，切不可否定他的一贯表现。的确有些学生积习难改，在教育的道路上让我们大费周章，甚或有种受挫感，由此会形成一种主观印象。在批评教育中，这种主观情绪切忌流露出来。比如说出“你总是……”、“你一向……”这类语句，这是武断的定性，是批评的一个大忌。
正向引导。每一个学生都有自己的性格、观念、思维方式，每一种特质都有利有弊。不能向学生强加自己的价值观念，不要试图一味否定或改变学生的特质，而是尽量让这种特质发挥它的长处，避免它的短处。
三、对批评中倾听的把握
他办案非常谨慎，凡犯应徒罪以上者，主官庭讯时，必于堂后凝神细听。供稍勉强，即嘱主官复审，常诫不得性急用刑。审毕写谳词，每欲出入罪，必反复案情，设令死者于坐号相质，有词以对，否则不敢草草动笔。幕中无论事之大小，他都要静坐片刻，为犯事者设身置想，并为其父母骨肉通盘筹划。始而怒，继而平，久乃觉其可矜……
——《绍兴师爷汪辉祖》
汪辉祖办案，徐徐图之，不急急处罚，严肃中兼有宽容，理性中带着感性，让肃杀的判案透出一份沉静之气。这作为一种处事的态度诚难可贵。 对问题的处理，慎之又慎，以理论断，又能从感情入手为对方设身置想，这是一位师爷在办案时给人留下的启示。用这种启示来指导学生问题的处理，它提醒了我们要充分倾听学生的表达，然后再去分析评价，——最基本的一点，无论怎样都应给学生一个解释的机会。
学生在课堂上趴着，这是我们很容易碰到的问题。如何处理？询问一声，也许他今天身体不适。对一个带病坚持上学的学生，如果草率处理上来就加以指责会有失情理。给学生解释的机会，倾听一下学生的看法，更能让我们找到问题的所在。
比如我近期处理的几个没有按时完成作业的学生的问题。学生来找我时，大有受委屈的样子，对任课教师的处理似乎很有些意见。问问为什么，他们七嘴八舌的表达了两层意思，一是没做完的还有，只是没有抽查到，另一个是作业太多时间少根本就没法做完。再问问，作业到底有多少，学生说四五节的练习有十几页书之多。于是我让学生翻开书找到老师布置的练习，十几页中很多内容是知识阐释并非全部是题目。我再问，能不能翻到作业的第一页我看看，发现做了的也不过只有一个同学。问题到这里也就很清楚了，一点不做和做不完决不是一个概念，自己有错不是虚心去找自身的不足而是忙着攀比辩解。问题摆在这里，批评时不妨言辞激烈一些，当时对学生的触动是很大的，他们接受时自然也无话再说。由此可见，先倾听找到原因，可以让批评有的放矢。
批评是教师和学生两者间的教育活动，它存在施与受两个方面。只有施与受完全和谐，才能构成完满的批评艺术。因此，批评更需要站在“受”的立场实行“施”，这就是所谓善解人意，亦易为人解。
